一、 判断题（总分10分，每题2分）

1、我国的跨境电商企业应该努力“走出去”，利用我国的优势产业和一些产能过剩的产品通过跨境电商打开销路。（  ）

2、山竹，原名莽吉柿。原产于东南亚。（  ）

3、较为准确的一种市场调查方法是到国外市场进行实地考察。（  ）

4、速卖通平台常用的商业快递方式主要有UPS、DHL、FedEx、TNT、TOLL、中通等。（  ）

5、回复信的格式与语言表述的准确度是与客户顺畅沟通的重要桥梁。（  ）

二、单选题（总分10分，每题2分）

1、企业与个人通过互连网进行交易是属于（    ）电子商务的交易模式 

A、B2B    B、B2C  C、B2G  D、C2C 

2、万维网简称为（      ）

A、 EDI   B、 FTP  C、W3  D、 WWW 

3、表示在搜索中同时包含两个以上关键词应选用（   ）逻辑符连接

A、OR    B、Never    C、And   D、Not 

4、在电子交易过程中，如果一方对已达成的交易进行否认，就违背了（     ）

A、交易信息的保密性        B、交易者身份的确定性

C、交易各环节的不可否认性  D、交易的可控性

5、net、 org 、edu域名类别分别表示（     ）

A、网络组织、军事组织、工商企业 B、网络组织、非赢利性机构、教育机构 C、非赢利性机构、政府组织、教育机构 D、网络组织、政府机构、教育机构 

三、多选题（总分10分，每题2分）

1、电子化企业的电子商务的交易过程主要有以下内容（    ）。

A. 在线订单   B. 在线支付    C. 交货       D. 售后服务

2、按电子商务活动的性质分类电子事务有（    ）等内容。

A. 电子政务   B. 电子教务    C. 电子军务   D. 电子医务

3、按电子商务的参与对象分类有（   ）等内容。

A. B to C   B. B to B   C. B to G   D. C to C   

4、Internet信息系统包括以下部分（    ）。

A. 软、硬件平台    B. 支付、加密系统    C. CA身份认证    D. 网站

5、电子商务的微观经济效益表现在降低（   ）等成本上。

A. 管理        B. 库存       C. 采购        D. 交易

四、填空题（总分20分，每空2分）

1. 战略规划过程由四个主要阶段构成：         、          、        和            。

2. 京东商城的主要收益模式是      。

3. 上游和下游供应链订货的无规律变动称为                。

4. EDI是指                       。

5、一个具有法律约束力的合同需要具备三个条件：            、      和         。

五、简答题（总分20分，每题10分）

39. 影响B2B交易所在经济衰退中的命运的因素有哪些？

40. 驱动传统教育转向在线学习的商业力量有哪些？

六、上机题（总分30分，每题15分）

1. 分析用智能卡在自动售货机上的购买行为是否属于一种电子商务活动。

2.公司电子商务网站风格比较

答案：

一、判断题

1、√  2、√  3、√  4、×  5、√ 

二、选择题

1 .B  2. D  3. C  4. C  5. B

三、多选题

1. ABCD  2. ABCD  3. ABCD  4. ABCD  5. ABCD

四、填空题

1.战略初始化  战略制定  战略实施   战略评估      2. 销售     3. 牛鞭效应     4. 电子数据交换  5、要约 承诺   约因

五、简答题

1. （1）及早提高流动性； （2）合适的所有者；

（3）良好的管理方式； （4）开放性；   （5）完整的服务范围。

2. （1）技术更新；      （2）竞争和成本压力；

（3）全球化；        （4）不断地学习； （5）网络连接