一、 判断题（总分10分，每题2分）

1、目前东盟国家客观存在的问题有：工业底子薄、经营上缺人等。（  ）

2、马六甲老街白咖啡是马来西亚的特产。（  ）

3、对于运营店铺只需要保证商品的量，不用太过在意客户是什么样的人。（  ）

4、速卖通平台的国际物流方式主要有图所示的商业快递、邮政物流、专线物流、 海外仓集货物流及其他物流5种。（  ）

5、良好的售后服务可以提高客户回头率。（  ）

二、单选题（总分10分，每题2分）

1．电子商务中处于中心位置的是（  ）

A客户  B供应商  C银行  D认证中心

2．银行最直接地参与电子商务的方式是（  ）

A发放信用卡   B建立网上银行   C 电子支付与结算   D理财服务

3．负责发放数字证书的机构是（  ）

A银行  B政府监管部门  C 认证中心   D信息产业主管部门

4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（  ）

A产品设计中   B生产中  C营销活动中  D销售服务中

5．实现客户集成的必要条件是（  ）  

A建立数据仓库  B推动客户的需求  C制作有效的网页  D和客户保持经常的交流

三、多选题（总分10分，每题2分）

1、采用数字签名，能够确认以下几点（    ）

A、保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C、保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件

D、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件

2、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（    ）

A、用户身份     B、卡说明     C、卡品牌     D、证书语言

3、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（    ）

A、证书的版本信息；
B、证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号；
C、证书使用者对证书的签名；
D、证书所使用的签名算法。

4、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（    ）

A、成功        B、订单接收     C、未完成      D、订单拒绝

5、信息在网上传输时可能会出现的状况有：（    ）

A. 数据被篡改      B. 丢失或破坏    C. 虚假信息   D.假冒身份

四、填空题（总分10分，每空2分）

1. 公共密钥加密也称为              。

2. 利用软件和系统知识进行的攻击称为             。

3. 在外观和使用方式上均与信用卡或借记卡一样，但偏偏又不是信用卡和借记卡的一种卡称为                。

4. 信息保障的三元组是信息的             、         和         。

5、战略规划过程由四个主要阶段构成：        、           、            和          。

五、简答题（总分20分，每题10分）

1. 描述在线谈判的过程。

2. 基于定位的移动商务所提供的服务主要应用于哪些领域？

六、上机题（总分30分，每题15分）

1、试述完全电子商务和不完全电子商务的区别。

2、B2B 电子合同

答案：

一、 判断题

1、×   2、√   3、×  4、√  5、×

二、选择题

1.D 2.B 3.C 4.D 5.B 

三、多选题

1. BC  2. BCD  3. ABD  4. ABCD  5. ABCD

四、填空题

1. 非对称密钥加密   2. 技术攻击     3.储值卡

4. 机密性 完整性   有效性  5.战略初始化 战略制定  战略实施 战略评估 

五、简答题

1. （1）搜索；          （2）选择       （3）谈判；

（4）反复选择与谈判； （5）交易完成

2.（1）定位；           （2）导航；     （3） 跟踪；

（4）绘图；           （5）定时。