一、 判断题（总分10分，每题2分）

1、海关、税务等监管部门缺乏顺畅的信息沟通和具体的执行规则，在跨境电商货物通关、退税等方面存在制约。（  ）

2、猫山王是马来西亚的特产。（  ）

3、了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气、商品量环比增幅。（  ）

4、跨境网店注册是开始跨境电子商务的第一步，平台可选择阿里巴巴打造的外贸在线交易平台——全球速卖通（AliExpress），比较适合大批量多批次的快速销售。（  ）

5、网店的海报图片能获得更高的点击量，提升店铺的流量。（  ）

二、单选题（总分10分，每题2分）

1. 沃尔玛的组织类型为（      ）

A. 鼠标加水泥        B. 虚拟组织   C. 砖瓦加水泥        D. 专营组织

2. 按交易性对电子商务进行分类，阿里巴巴的电子商务模式为（     ）

A. B2B      B. B2C       C. C2C       D. G2C

3. 电子商务给社会带来的好处包括（       ）

A. 客户定制化        B. 远程办公

C. 电子社区   D. 定制化的产品和服务

4.在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为（       ）

A.正向拍卖     B.逆向拍卖     C.双向拍卖      D.电子拍卖

5. 目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是（　    ）

A.速度     B.安全     C.方便      D.额度

三、多选题（总分10分，每题2分）

   1、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（   ）

A、线条流畅                        C、提供可视化的线索和与购物车链接

B、尽力使客户在购物时感到方便      D、个性化和问候语

   2、网上订单的后台处理的过程主要包括（   ）

A、订单传递     B、收发电子邮件     C、订单登录     D、订单处理状态追踪

   3、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（   ）

A、自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品    C、完成对数据的校验

B、允许购物者可以随时更新购物车中的商品                D、具有良好的扩展性和接口

   4、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（   ）

A、购物车显示模块     B、用户交流模块     C、确认和支付模块     D、订单生成模块

   5、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（   ）

A、客户     B、银行     C、企业     D、认证中心

四、填空题（总分20分，每空2分）

1.在消费者行为模型中，消费者的购物决策依赖于               和          的影响。

2.VPN的中文译为                 。

3. 人们利用手机上网在亚马逊订购图书的电子商务模式称为             。

4. 电子拍卖的局限性包括：                、               和             。

5、供应链的组成分为三部分：             ，          和           。

五、简答题（总分20分，每题10分）

1. 简述公司通用门户的类型。

2. 电子图书可以通过哪些渠道获得？

六、上机题（总分30分，每题15分）

1. 试述横幅广告的优点及其局限。

2、简述主要的移动计算服务。

答案：

一、 判断题

1、√   2、√  3、×  4、×  5、×

二、选择题

1.A   2.A   3.B   4.B   5.B  

三、多选题

1. BCD  2. ACD  3. ABCD  4. ACD  5. AC

四、填空题

1. 自变量 介入变量  2.虚拟专用网

3.移动商务   4.较低的安全性  欺诈存在的可能性   有限的参与性   5、上游供应链 下游供应链   内部供应链

五、简答题

1. （1）供应商和其他合作伙伴的门户；

（2）客户门户；

（3）员工门户 ；

（4）经理和主管门户；

（5）移动门户 。        

2. （1）通过网络浏览；    

（2）通过网络下载；

（3）通过专用阅读器；  

（4）通过通用阅读器；

（5）通过网络服务器 。